Мы контролируем качество выпускаемой продукции и добились низкого процента брака. Многоэтапный входной и выходной контроль каждой партии позволяет предоставлять расширенные гарантийные обязательства.
Гарантия на продукцию — от 1 до 5 лет в зависимости от товарной группы и назначения продукта. Запасные части поддерживаются на складе до 10 лет с момента продажи.
Действует для жилых и коммерческих помещений при соблюдении рекомендованных условий эксплуатации.
Если что-то случится — помогаем с решением вопросов по обслуживанию освещения.
Самостоятельный ремонт или монтаж могут повредить прибор и привести к потере внешнего вида и гарантии. Лучше сразу обратиться в сервис — сертифицированный специалист решит задачу качественно и в срок.
К каждому продукту прилагается инструкция по эксплуатации и уходу. Следуйте ей — и ресурс будет выше.
Подскажем шаги и поможем оформить обращение удалённо — без лишних поездок.
При необходимости направим специалиста на объект. Решения по гарантийным случаям — оперативно.
По вопросам рекламаций обратитесь в розничный магазин, где приобретали продукцию, или позвоните в единый центр сервисной поддержки.
По вопросам рекламаций обратитесь к вашему персональному менеджеру. Если контакты менеджера не сохранились — позвоните на общую линию и назовите юридическое лицо.
